En ALPHA ERP® tenemos el compromiso de ofrecer un servicio siempre innovador, relevante y de alto rendimiento. Por ello, contamos con integraciones que optimizan sus procesos y te permiten trabajar de manera más ágil y eficiente.
Nuestro sistema de gestión empresarial se distingue como una solución integral, ya que concentra en un solo lugar las herramientas que tu empresa necesita, evitando depender de servicios externos o plataformas adicionales. De esta forma, puedes realizar todas tus operaciones sin salir de ALPHA ERP®.
En este artículo te compartimos las principales integraciones disponibles en el sistema y cómo cada una puede potenciar la productividad de tu negocio.
## ERP con integración de WhatsApp®
La integración de [WhatsApp®](https://www.whatsapp.com/?lang=es_LA) **con ALPHA ERP®** conecta la comunicación diaria con los procesos clave de la empresa, permitiendo actuar con rapidez y mantener el control en todo momento.
### ¿Cómo funciona?
- **Autorizaciones de documentos**: pedidos, requisiciones y órdenes de compra pueden aprobarse directamente desde un enlace en WhatsApp®.
- **Firmas digitales**: clientes y proveedores reciben solicitudes de firma por mensaje y validan documentos en línea.
- **Conversaciones empresariales**: los temas relevantes generan notificaciones automáticas, manteniendo a todos los involucrados informados.
- **Envío de documentos**: de cualquier tipo o reporte del sistema.
### Beneficios
- Comunicación inmediata y segura.
- Menos retrasos en autorizaciones y firmas.
- Trazabilidad de conversaciones y decisiones dentro del sistema.
En pocas palabras, **ALPHA ERP® convierte a WhatsApp® en un aliado de la productividad**, integrando agilidad y control en un mismo entorno.
👉 Conoce más sobre la integración de WhatsApp en ALPHA ERP® con el siguiente vídeo: [[Autorizaciones, firmas y conversaciones por WhatsApp® en ALPHA ERP®]]
## ERP con Google Places
Con Google Places, ALPHA ERP® permite buscar y registrar direcciones de clientes, proveedores y sucursales escribiendo solo una referencia parcial (calle, número o nombre del lugar). El sistema completa en automático los campos de calle, colonia, código postal, estado, país, teléfono y coordenadas.
Esta integración está disponible en:
- Catálogo de clientes y proveedores
- Direcciones de facturación y entrega
- Documentos de venta y compra
Además, las coordenadas capturadas permiten visualizar la ubicación exacta en Google Maps con un solo clic. Esto garantiza registros más rápidos, precisos y conectados, tanto en la versión web como en la de escritorio de ALPHA ERP®.
👉 Conoce más sobre la integración de Google Places en ALPHA ERP® con el siguiente vídeo:
[[Integración de Google Places en ALPHA ERP®. Direcciones inteligentes en segundos]]
## ERP con PayPal y PayU
El módulo **E-Commerce** de **ALPHA ERP®** permite no solo levantar pedidos en línea, sino también **cobrar de manera inmediata y segura** gracias a la integración con [PayPal](https://www.paypal.com/mx/home) y [PayU](https://corporate.payu.com/mexico/es/).
Los clientes pueden pagar con **tarjeta de crédito, PayPal** o en **efectivo** mediante depósitos en tiendas de conveniencia.
Además, para los pagos con tarjeta de crédito en el eCommerce, ALPHA ERP® también ofrece la integración con [Banorte Payworks](https://www.banorte.com/wps/portal/empresas/Home/gobierno/recaudacion/web-gobierno/comercio-electronico-banorte/!ut/p/z1/jZFPb4JAEMU_iweuzPAfvY2krlCz1hAq3UuDDV1pkDWI8vVL1AvGUuY2k9-beXkDAlIQVXYpZNYUqsrKrv8Q7iczDX9pBfjK5paLtIkRF-_cWMQGbPvAOqIXJOKhT28cvcABMUYfMFra3gpxbTMTyeeRHTtTE0N3nB7_KMJx-gFADK_fguif6CfAuTcMXCN6MMl4t5rmgRVNu9Y178BQSP_ZjEDIUu1uH6VqZ_kSRJ1_53Ve6-e6G--b5niaaahh27a6VEqWuf6lDho-k-zVqYG0T8LxkCRJikX445SXFU1-ASjbxlI!/dz/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/), ampliando las opciones de cobro seguro y confiable para los negocios
Para activar esta función, basta con crear una cuenta en el proveedor de pago elegido y registrar los datos en las configuraciones del módulo.
Una vez configurado, el sistema redirige al cliente según el método seleccionado:
- **PayPal** → al portal oficial para completar la transacción.
- **Tarjeta** → captura directa de los datos.
- **Efectivo** → generación de un cupón para pagar en tiendas participantes.
Con esta integración, las empresas pueden **potenciar sus ventas en línea** y aprovechar al máximo el alcance del comercio electrónico desde su plataforma administrativa.
👉 Conoce más sobre la integración de PayPal y PayU en ALPHA ERP® con el siguiente vídeo:
[[Nuevas formas de pago en el módulo E-Commerce de ALPHA ERP®]]
## ERP con NetPay
La integración de [NetPay](https://netpay.mx/) en ALPHA ERP® brinda soluciones completas para el cobro con tarjeta, tanto en línea como en punto de venta físico.
### Opciones disponibles con NetPay
- **Cobro con tarjetas en punto de venta**: conexión directa con terminales físicas para aceptar pagos con tarjeta de débito y crédito.
- **Ligas de pago**: generación de enlaces seguros que pueden enviarse por correo electrónico, WhatsApp® u otros medios para facilitar la cobranza remota.
- [OxxoPay](https://www.oxxo.com/oxxo-pay): emisión de referencias para que los clientes puedan pagar en cualquier tienda OXXO, una alternativa muy utilizada en México.
Gracias a esta integración, ALPHA ERP® se adapta a la realidad de las PyMEs, permitiendo que los negocios ofrezcan múltiples formas de pago seguras y rápidas sin depender de procesos manuales ni plataformas externas.
## ERP con integración de Mercado Libre
La conexión de ALPHA ERP® con [Mercado Libre](https://www.mercadolibre.com.mx/) permite administrar todo el ciclo de ventas en línea directamente desde el sistema, sin necesidad de duplicar tareas.
### ¿Cómo funciona?
1. **Configuración inicial**
- Se crea una aplicación en el portal de Mercado Libre para obtener las credenciales (App ID y Client Secret).
- Estos datos se registran en el módulo de E-Commerce de ALPHA ERP®.
- Se definen parámetros como cliente de ventas, sucursal, almacén, listas de precios, impuestos y tipo de publicación.
2. **Gestión de productos**
- Desde ALPHA ERP® se configuran los datos de cada producto: nombre, descripción, imágenes, precio, SKU, condición y categoría de Mercado Libre.
- Los productos se publican directamente en la plataforma o se relacionan con publicaciones ya existentes.
3. **Sincronización automática**
- Se actualizan los precios y existencias actuales del sistema y se pasan a Mercado Libre.
- Se descargan pedidos de Mercado Libre, los cuales se integran junto con otros canales de venta, como Shopify.
- En caso de productos no vinculados, basta asignarles su clave en ALPHA ERP® para completar la información.
### Beneficios clave
- Publicación y administración centralizada.
- Control en tiempo real de inventarios y precios.
- Descarga automática de pedidos para agilizar la operación.
- Menos errores y mayor eficiencia en la gestión de e-commerce.
👉 Conoce más sobre la integración de Mercado Libre en ALPHA ERP® con el siguiente vídeo:
[[Conexión de ALPHA ERP® con Mercado Libre. Gestión de ventas sin salir de tu sistema]]
## Integración de ChatGPT® en ERP
La integración de [ChatGPT®](https://chatgpt.com/) **en ALPHA ERP®** aporta beneficios muy concretos que potencian la productividad y la comunicación dentro de la empresa:
1. **Redacción automática y profesional de textos**
- Permite generar comunicados, circulares y mensajes para clientes con un lenguaje claro y bien estructurado.
- Ahorra tiempo a colaboradores que necesitan redactar correos o mensajes frecuentes.
2. **Mejor comunicación en el CRM**
- Apoya a los equipos de ventas y servicio al cliente a crear respuestas rápidas, persuasivas y personalizadas.
- Mejora el seguimiento de oportunidades con mensajes que transmiten confianza y profesionalismo.
3. **Optimización del módulo de conversaciones**
- Favorece la comunicación interna redactando mensajes más claros y efectivos entre equipos.
- Reduce malentendidos y agiliza la colaboración en proyectos.
4. **Mayor productividad**
- Elimina la barrera del “no sé cómo redactarlo” y permite que cada colaborador se concentre en la estrategia, no en la escritura.
- Agiliza la generación de documentación interna y externa.
5. **Estandarización del tono y estilo**
- Garantiza uniformidad en la comunicación de la empresa, sin importar quién redacte el mensaje.
En pocas palabras, **ChatGPT dentro de ALPHA ERP® convierte la comunicación en una ventaja competitiva**, ayudando a tus equipos a expresarse mejor, responder más rápido y transmitir una imagen profesional en todo momento.
👉 Conoce más sobre la integración de ChatGPT® en ALPHA ERP® con el siguiente vídeo:
[[Liberación de ALPHA ERP® 20.0. Innovación y control para tu empresa]]
## ERP con Shopify
La integración entre [Shopify](https://www.shopify.com/mx) y ALPHA ERP® permite administrar tu tienda en línea de manera centralizada desde el sistema.
- **Configuración inicial**: se registra la URL de la tienda y las credenciales de acceso (API y contraseña) generadas en Shopify dentro del módulo de E-Commerce de ALPHA ERP®.
- **Publicación de productos**: puedes sincronizar de forma masiva artículos de tu catálogo con Shopify, incluyendo nombre, descripción, precio, existencia, clasificaciones e imágenes.
- **Gestión flexible**: es posible definir listas de precios, monedas, clientes estándar y si las existencias a mostrar provienen de un almacén específico o de todos.
- **Control por producto**: además de la configuración general, cada artículo puede personalizarse con parámetros específicos para Shopify.
- **Descarga de pedidos**: las compras realizadas en Shopify se importan automáticamente como pre-pedidos en ALPHA ERP® y con un clic se convierten en pedidos confirmados.
En resumen, esta integración garantiza que tus **ventas en línea y operaciones internas estén conectadas en un mismo sistema**, evitando duplicar capturas, reduciendo errores y mejorando la experiencia de tus clientes.
👉 Conoce más sobre la integración de Shopify en ALPHA ERP® con el siguiente vídeo:
[[Integración de Shopify con ALPHA ERP®. Potencia tus ventas en línea]]
## Integración de Google Maps en un ERP
La integración de [Google Maps](http://google.com/maps) en **ALPHA ERP® Móvil** permite a las empresas generar **mapas de entrega inteligentes** y visualizar en pantalla la ubicación de clientes, prospectos, almacenes o empresas.
Gracias a esta funcionalidad, es posible:
- **Trazar rutas de entrega optimizadas** por tiempo o distancia, a partir de pedidos, remisiones, consignaciones o facturas.
- **Filtrar y organizar entregas** según fecha, sucursal, estatus u otros criterios.
- **Visualizar ubicaciones estratégicas** de clientes para apoyar decisiones comerciales, como aperturas de sucursales o campañas de marketing.
La herramienta se potencia al asociar **APIs propias de Google Maps o Places**, lo que amplía la capacidad de trazar rutas hasta 24 puntos adicionales al origen, frente a los 7 puntos disponibles sin API.
En resumen, con esta integración ALPHA ERP® ayuda a **mejorar la logística, reducir costos de transporte, optimizar tiempos de entrega y aprovechar la información geográfica como un recurso estratégico para el crecimiento del negocio**.
👉 Conoce más sobre la integración de Google Maps en ALPHA ERP® con el siguiente vídeo:
[[Mapas de entrega en ALPHA ERP® Móvil. Optimiza tu logística con Google Maps]]
## Integración del Banco de México y SPEI en ALPHA ERP®
La integración del [Banco de México](https://www.banxico.org.mx/) y [SPEI](https://www.banxico.org.mx/servicios/sistema-pagos-electronicos-in001.html) en **ALPHA ERP®** funciona a través del módulo **Banca ALPHA ERP®**, una herramienta diseñada para conectar directamente las operaciones bancarias de la empresa con el sistema administrativo, logrando que los procesos de pagos y cobros se automatizan de forma **segura, rápida y en tiempo real**.
El proceso se lleva a cabo mediante la institución financiera [STP](https://stp.mx/) (**Sistema de Transferencias y Pagos**), autorizada por la CNBV, que actúa como puente entre ALPHA ERP® y la red SPEI del Banco de México.
### ¿Cómo opera esta integración?
🔹 **Cobranza automatizada**
- Cada cliente recibe una **CLABE interbancaria personalizada**, visible en pedidos, facturas y cartas de cobranza.
- Los depósitos se **identifican automáticamente** y se relacionan con las facturas pendientes.
- Los pagos pueden aplicarse en automático, generando de inmediato el **CFDI de pago** y el **CEP** (Comprobante Electrónico de Pago).
- Si no hay facturas pendientes, los depósitos se registran como **anticipos** o pueden devolverse al cliente.
🔹 Pagos a proveedores
- Selecciona las facturas a liquidar y el sistema genera la orden de **transferencia SPEI**.
- Solo usuarios autorizados pueden ejecutar pagos mediante **tokens de validación**, igual que en la banca electrónica tradicional.
- Los proveedores reciben una **notificación automática** con el enlace al Banco de México para descargar el CEP.
- Se validan las cuentas interbancarias nuevas con una **transferencia simbólica de un centavo**, garantizando precisión y seguridad.
🔹 Más funciones integradas
- **Dispersión de nómina** directamente por SPEI.
- **Traspasos entre cuentas** propias o de terceros de forma inmediata.
### Beneficios principales
- Conciliación bancaria en minutos.
- Eliminación de errores manuales.
- Ahorro en costos y tiempos administrativos.
- Operaciones financieras seguras y controladas desde un solo sistema.
En resumen, la integración del **Banco de México y SPEI en ALPHA ERP®** permite que las transferencias electrónicas, pagos, cobros y dispersión de nómina se realicen de manera **automatizada, segura y totalmente integrada** al sistema, llevando las finanzas empresariales a un nivel de **eficiencia y digitalización en tiempo real**.
👉 Conoce más sobre la integración del Banco de México en ALPHA ERP® con el siguiente vídeo:
[[Banca ALPHA ERP®. Automatización de pagos y cobros en tiempo real]]
Gracias a la integración de sistemas externos, ALPHA ERP® se consolida como una plataforma de gestión empresarial más eficiente, centralizando la información en un solo lugar y permitiendo que cada área acceda de forma rápida y sencilla a lo que necesita.
Cuando no existe una integración adecuada, los procesos se fragmentan: los colaboradores pierden tiempo buscando información en diferentes sistemas, se generan errores, duplicidad de datos y retrasos operativos.
Por ello, la integración se convierte en el verdadero puente hacia la productividad y la eficacia, brindando además la flexibilidad necesaria para eliminar tareas manuales y repetitivas que generan desgaste y reducen el rendimiento.
¡Permita que ALPHA ERP® sea el encargado de optimizar sus procesos y llevarlos a otro nivel!
👉 [Solicite una demostración](https://www.castelec.mx/Demostracion.html)
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