En **Castelec Internacional** siempre buscamos compartir soluciones que faciliten la gestión de las empresas. Hoy queremos mostrar cómo **ALPHA ERP®** puede ayudarte a tener un control total sobre tu operación y mejorar la eficiencia en todos tus procesos administrativos, de compras, ventas y comunicación interna.
## Panel de pendientes: centraliza las tareas que requieren atención
Una de las herramientas más poderosas de **ALPHA ERP®** es el **Panel de Pendientes**, que permite al usuario recibir un listado de todas las actividades que necesitan atención: tareas atrasadas, pendientes o no finalizadas.
El panel se organiza por módulos: proveedores, almacén, clientes, [[Gestión eficiente de CFDI en ALPHA ERP® |CFDI]], contabilidad, conversaciones y nómina. Además, se pueden configurar restricciones para que cada usuario vea únicamente las tareas correspondientes a su perfil. Por ejemplo, en el módulo de proveedores, un usuario podrá identificar qué órdenes de compra están pendientes de autorización y realizar la revisión directamente desde el panel.
![[Panel de pendientes alpha erp 1.png]]
El panel también permite:
- Consultar productos solicitados contra los ya entregados por el proveedor.
- Acceder a documentos y generar PDFs para compartir información rápidamente.
- Consultar catálogos y fichas técnicas de proveedores y productos, incluyendo estadísticas de compras históricas.
- Programar envíos de recordatorios y notificaciones según condiciones específicas, como fechas vencidas o montos pendientes de cobro.
Esta funcionalidad ayuda a que todas las áreas de la empresa tengan visibilidad y control sobre sus procesos de manera ágil y organizada.
## Módulo de Conversaciones: comunicación interna y externa eficiente
El [[Módulo de Conversaciones en ALPHA ERP®]] mejora la comunicación interna entre colaboradores y externa con clientes y proveedores. Este módulo permite:
- Crear temas o proyectos específicos para dar seguimiento a situaciones importantes.
- Consultar el historial completo de cada tema y los comentarios de los usuarios involucrados.
- Adjuntar documentos, imágenes, evidencia y realizar encuestas para obtener retroalimentación.
- Establecer fechas y horas de seguimiento, integradas con el calendario **ALPHA ERP®**.
- Configurar estados y etapas de cada proyecto, como análisis, visita de campo, diagnóstico y entrega final.
Esto garantiza que todas las conversaciones queden documentadas y que cada tema tenga un seguimiento claro y medible.
![[modulo conversaciones alpha erp.png]]
## Concursos de compra: optimiza tus adquisiciones
**ALPHA ERP®** permite gestionar licitaciones de compra, asegurando que cada requisición sea evaluada con base en costos, tiempos de entrega y cumplimiento de pedidos. Este módulo permite:
- Comparar proveedores y determinar el más adecuado según criterios configurables.
- Establecer listas de verificación para considerar condiciones adicionales como crédito, envío o métodos de pago.
- Gestionar licitaciones internas (con información capturada en el sistema) y externas (donde los proveedores actualizan sus condiciones).
- Generar órdenes de compra de manera anticipada una vez definidos los proveedores ganadores.
Con esto, tu empresa obtiene control sobre el ciclo completo de compras, desde la requisición hasta el pago.
![[concursos de compra alpha erp.png]]
## Autorizaciones de compras y ventas
Para aumentar la supervisión de la operación, **ALPHA ERP®** permite definir procesos de autorización en compras y ventas:
- Cada cambio o nueva orden de compra puede requerir la autorización de un usuario designado.
- Las notificaciones de autorización se envían automáticamente por correo electrónico, permitiendo aprobar o rechazar directamente desde el mensaje.
- En ventas, se verifica que los clientes no tengan documentos vencidos o límites de crédito excedidos antes de autorizar la transacción.
Esto asegura que todas las operaciones cumplan con las políticas de la empresa.
![[autorizaciones de compra alpha erp.png]]
## Recepción de materiales y control de pagos
ALPHA ERP® también facilita la recepción de materiales y la gestión de pagos:
- Permite establecer tolerancias máximas de entrega para controlar la recepción de productos.
- El módulo de **Autorizaciones de Pago** asegura que solo se liberen facturas validadas según los criterios configurados, como la revisión de XML y validación SAT.
- Las notificaciones automáticas informan a los proveedores cuándo sus facturas han sido autorizadas para pago.
Con estas herramientas, cada etapa del proceso operativo está bajo control y completamente documentada.
![[autorizaciones de documentos de pago alpha erp.png]]
## Inteligencia de negocios: información relevante y confiable
Contar con información precisa y oportuna es clave para tomar decisiones acertadas. ALPHA ERP® incluye un módulo de [[Business Intelligence con Inteligencia Artificial en ALPHA ERP® |Business Intelligence]], que permite:
- Diseñar consultas personalizadas y dashboards según las necesidades de cada usuario.
- Analizar información con distintos niveles de detalle y profundización.
- Programar el envío automático de dashboards e informes.
Esto permite que los responsables tengan siempre acceso a datos relevantes para optimizar la operación.
### Conclusión
Con herramientas como el **Panel de Pendientes**, el **Módulo de Conversaciones**, las **Licitaciones de Compra**, los **Procesos de Autorización**, el control de **Recepción de Materiales y Business Intelligence**, **ALPHA ERP®** se convierte en un aliado estratégico para aumentar el control de tu operación, mejorar la eficiencia y garantizar que cada decisión se tome con información confiable.
👉 **Optimiza el control de tu operación con ALPHA ERP®**
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>[!Abstract] Preguntas y respuestas
**1. ¿Cómo ayuda ALPHA ERP® a tener mayor control de la operación?**
ALPHA ERP® permite centralizar tareas, procesos y documentos en un solo sistema, lo que facilita la supervisión de actividades administrativas, compras, ventas y comunicación interna de manera ordenada, eficiente y con mayor visibilidad.
**2. ¿Qué es el Panel de Pendientes en ALPHA ERP®?**
El Panel de Pendientes es una herramienta que muestra todas las actividades que requieren atención, como tareas atrasadas o no finalizadas, organizadas por módulos y perfiles de usuario, permitiendo un seguimiento claro y oportuno de cada proceso.
**3. ¿Qué beneficios ofrece el Módulo de Conversaciones de ALPHA ERP®?**
El Módulo de Conversaciones permite mejorar la comunicación interna y externa al documentar cada interacción con clientes, proveedores y colaboradores, adjuntar evidencias, establecer fechas de seguimiento y mantener un historial completo de cada tema o proyecto.
**4. ¿Cómo apoya ALPHA ERP® la toma de decisiones?**
ALPHA ERP® apoya la toma de decisiones mediante su módulo de Business Intelligence, que ofrece dashboards, reportes y análisis personalizados con información confiable y actualizada para optimizar la operación y la estrategia empresarial.
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