En la gestión empresarial, mantener un control eficiente de las cuentas por cobrar es clave para garantizar la salud financiera de la empresa. ALPHA ERP® ofrece herramientas especializadas que permiten optimizar el cobro de facturas y mejorar la relación con los clientes, haciendo que este proceso sea más rápido, efectivo y organizado.
## 1. Envío de estados de cuenta por correo masivo
Con la herramienta **Cartas de Cobranza, Mails Masivos**, ALPHA ERP® permite enviar los estados de cuenta directamente a tus clientes. Este módulo está disponible en el menú lateral dentro del módulo CRM, o a través del menú diagramático en el apartado de seguimiento de cuentas por cobrar.
Entre sus funciones destacan:
- Programar fechas de envío mediante un calendario.
- Filtrar clientes y documentos según tus necesidades.
- Incluir remisiones pendientes de facturar en los estados de cuenta.
- Enviar correos masivos o imprimir cartas individualmente o en lote.
- Personalizar el cuerpo del correo y el formato de la carta.
- Registrar todos los saldos: vencidos, no vencidos y totales.
![[envios masivos alpha erp .png]]
Además, puedes agregar contactos adicionales para enviar copias o copias ocultas, garantizando que toda la información llegue a quienes deben recibirla.
### 2. Registro y control de cheques posfechados
ALPHA ERP® facilita el control de **cheques posfechados**, permitiendo registrar aquellos que los clientes emiten con fecha futura de depósito.
Entre las opciones disponibles:
- Registrar número de cheque, banco, monto y moneda.
- Definir la fecha de aplicación acordada y el estatus del cheque.
- Indicar si el cheque está protegido y agregar datos de la aseguradora.
- Seleccionar si la aplicación de facturas será sugerida por ALPHA ERP® o definida manualmente.
Con este registro, es posible planificar mejor la recepción de pagos y mantener actualizado el flujo de efectivo.
![[cheques alpha erp .png]]
### 3. Control de facturas a revisión
Para los clientes que aplican **fecha de revisión** en lugar de la fecha de factura, ALPHA ERP® permite:
- Configurar en el catálogo de clientes la opción de contar días de crédito desde la fecha de revisión.
- Capturar facturas pendientes o ya revisadas, ajustando automáticamente la fecha de vencimiento y los días de crédito.
- Generar reportes que muestran qué facturas están pendientes de revisión y cuáles ya han sido procesadas.
Esto garantiza un seguimiento preciso y evita retrasos en la gestión de cobros.
![[facturas a revision alpha erp .png]]
### 4. Seguimiento personalizado de cuentas por cobrar
El módulo de seguimiento de cuentas por cobrar de ALPHA ERP® permite:
- Registrar llamadas de cobranza y capturar notas detalladas del contacto con el cliente.
- Agendar seguimientos con fecha y hora, integrados al calendario de la plataforma.
- Visualizar el historial de pagos, cheques posfechados y toda la documentación relacionada con cada cliente.
- Filtrar información por cliente, producto o clasificación, obteniendo un panorama completo del estado de las cuentas.
![[seguimiento de cuentas por cobrar alpha erp .png]]
Además, con ALPHA ERP® Web, es posible acceder a estas funciones desde cualquier lugar, garantizando continuidad en la gestión de cobros.
## 5. Banca ALPHA ERP®: cobra más, más rápido y sin complicaciones 💳
Para las empresas que buscan agilizar su flujo de efectivo y mejorar la experiencia de cobro, **Banca ALPHA ERP®** lleva la automatización financiera al siguiente nivel.
Esta herramienta opcional permite conectar tu sistema con los bancos y métodos de pago más usados, logrando una **cobranza más eficiente, digital y oportuna**.
Entre sus principales beneficios destacan:
- **Identificación automática de transferencias SPEI®:** detecta de inmediato los pagos recibidos y los relaciona con las facturas correspondientes, eliminando errores manuales y acelerando la conciliación bancaria.
- **Cobro en línea con ligas de pago:** tus clientes pueden pagar al instante sus facturas mediante **NetPay®, PayPal® o OxxoPay®**, desde un enlace que reciben junto con su factura.
- **Cobranza masiva por WhatsApp® o correo electrónico:** envía estados de cuenta y recordatorios de pago de forma directa y personalizada.
- **Terminales para punto de venta:** recibe pagos con tarjetas de crédito o débito en mostrador o para facturas de contado.
- **Cobro recurrente automatizado:** programa facturación y pagos automáticos para mantener un flujo constante de ingresos.
- **Portal eCommerce integrado:** permite a tus clientes consultar y descargar sus estados de cuenta y CFDI en cualquier momento, mejorando la comunicación y reduciendo la carga administrativa.
Con estas funciones, **Banca ALPHA ERP®** convierte la gestión de cobros en un proceso completamente automatizado y conectado, ayudándote no solo a **cobrar más rápido**, sino también a **cobrar mejor**.
### Conclusión
Cobrar más y mejor no solo depende de insistir en los pagos, sino de contar con herramientas que permitan un control eficiente y un seguimiento detallado de cada cliente y cada factura. ALPHA ERP® ofrece soluciones integrales para optimizar la gestión de cuentas por cobrar, reducir retrasos y mejorar la comunicación con tus clientes.
**¡Optimiza tus cobros y mejora tu flujo de efectivo hoy mismo! 🚀**
Descubre cómo ALPHA ERP® puede ayudarte a gestionar tus cuentas por cobrar de manera más eficiente, enviar estados de cuenta automáticamente y dar seguimiento puntual a cada cliente.
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>[!Abstract] Preguntas y respuestas
**1. ¿Cómo ayuda ALPHA ERP® a mejorar la cobranza de una empresa?**
ALPHA ERP® centraliza y automatiza la gestión de cuentas por cobrar, permitiendo enviar estados de cuenta, registrar pagos, dar seguimiento a clientes y mantener un mejor control del flujo de efectivo.
**2. ¿Se pueden enviar estados de cuenta de forma automática con ALPHA ERP®?**
Sí. ALPHA ERP® permite enviar estados de cuenta por correo masivo mediante cartas de cobranza, programando fechas de envío y personalizando el contenido para cada cliente.
**3. ¿ALPHA ERP® permite controlar cheques posfechados?**
Sí. El sistema permite registrar cheques posfechados con información como banco, monto, moneda, fecha de aplicación y estatus, facilitando la planeación financiera y la recepción de pagos.
**4. ¿Cómo se realiza el seguimiento de cuentas por cobrar en ALPHA ERP®?**
ALPHA ERP® permite registrar llamadas de cobranza, agendar seguimientos, capturar notas y consultar el historial completo de facturas, pagos y documentación relacionada con cada cliente.
**5. ¿Qué beneficios ofrece Banca ALPHA ERP® para la cobranza?**
Banca ALPHA ERP® permite identificar automáticamente pagos SPEI®, cobrar en línea mediante ligas de pago, automatizar cobros recurrentes y mejorar la conciliación bancaria, ayudando a cobrar más rápido y con mayor control.
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