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La producción se ha convertido en un punto crítico para las empresas, especialmente cuando no cuentan con una infraestructura que centralice y dé visibilidad a todos sus procesos. Operar con información dispersa genera descoordinación, retrasos y mayores niveles de merma.
Un proceso productivo eficiente requiere la integración de almacén, compras y administración, ya que cada área influye directamente en la disponibilidad de insumos, la reposición de materiales y la autorización de recursos. Cuando no existe un flujo de información unificado, los errores y desperdicios aumentan.
Por ello, la producción suele ser el eje central de la operación: su correcta gestión impacta directamente en la eficiencia, el control y la rentabilidad de la empresa.
### En este artículo encontrarás:
1. [[#¿Qué es la merma?]]
2. [[#¿Por qué se obtiene merma en las empresas?]]
1. [[#Deterioro o caducidad]]
2. [[#Daños durante el manejo]]
3. [[#Procesos productivos ineficientes]]
4. [[#Robo o extravío]]
5. [[#Errores administrativos]]
3. [[#Cómo gestionar nuestros procesos para reducir merma]]
1. [[#Estandarizar procesos operativos]]
2. [[#Implementar controles de inventario en tiempo real]]
3. [[#Capacitar al personal]]
4. [[#Analizar indicadores y causas raíz]]
5. [[#Apoyarse en tecnología de gestión]]
4. [[#Conclusión]]
## ¿Qué es la merma?
La **merma** es la **pérdida de inventario que ocurre durante los procesos de almacenamiento, producción o distribución**, ya sea por causas naturales, operativas o administrativas, y que representa una disminución en la cantidad o valor de los productos sin que exista una venta registrada.
Enfocado en las empresas, la merma impacta directamente en los costos y la rentabilidad, ¿por qué? Implica que parte del inventario adquirido o producto no genera ingreso, siendo una pérdida económica.
## ¿Por qué se obtiene merma en las empresas?
La merma se obtiene principalmente por **fallas en el control, manejo y supervisión de inventarios**, aunque en algunos casos es inevitable (como evaporación o procesos técnicos).
Lo importante no es eliminarla por completo —porque resultaría complicado y casi imposible—, sino **controlarla mediante mediciones, controles y reducirla estratégicamente** para proteger la rentabilidad de la empresa.
Sus principales causas son:
### Deterioro o caducidad
Productos que pierden sus propiedades con el tiempo, especialmente en sectores como alimentos, farmacéutica o químicos.
Esto provocado ante su baja demanda, mala gestión de productos o también, un sobre stock.
**Ejemplos**:
- Productos vencidos
- Materiales expuestos a humedad o temperaturas inadecuadas
- Insumos que se degradan con el tiempo
### Daños durante el manejo
Una manipulación incorrecta en almacén, producción o transporte puede provocar pérdidas.
**Causas comunes**:
- Mala estiba
- Golpes o caídas
- Empaques deficientes
- Transporte inadecuado
### Procesos productivos ineficientes
En manufactura es normal que exista cierta merma técnica, pero cuando los procesos no están optimizados, la pérdida aumenta.
**Ejemplos**:
- Desperdicio de materia prima
- Cortes mal realizados
- Errores de cálculo en fórmulas o mezclas
### Robo o extravío
También conocida como **merma desconocida**.
- Hurtos internos
- Robo externo
- Errores en registros de inventario
### Errores administrativos
Problemas en el control interno pueden generar diferencias entre inventario físico y sistema.
- [[Almacén Caótico. Localiza, costea y controla tu inventario con un ERP |Captura incorrecta de entradas o salidas]]
- Falta de conciliaciones
- Inventarios no actualizados
Estos errores se presentan ante la ausencia de un ERP que integre los procesos tanto de almacén, como de producción y de administración.
## Cómo gestionar nuestros procesos para reducir merma
Reducir la merma no depende únicamente de “cuidar mejor el almacén”, sino de **gestionar estratégicamente los procesos internos**, desde la compra de materia prima hasta la entrega final del producto.
En muchos casos, la merma no surge únicamente por fallas operativas, sino por la **falta de visibilidad en la información y el uso de procesos manuales** que generan datos imprecisos y poco confiables. Cuando la empresa trabaja con registros desactualizados o sin respaldo analítico, se vuelve difícil identificar qué productos están próximos a caducar, cuáles tienen baja rotación pero continúan produciéndose, o cuál es la disponibilidad real de materia prima en almacén. Esta falta de claridad no solo incrementa las pérdidas, sino que también limita la capacidad de tomar decisiones oportunas y estratégicas.
Estas son acciones clave que puedes implementar en tu empresa:
### Estandarizar procesos operativos
Documentar y definir claramente cada procedimiento ayuda a disminuir errores y desperdicios.
- Protocolos de recepción y almacenamiento
- Métodos correctos de estiba y manejo
- Procedimientos de producción bien definidos
- Políticas claras de devoluciones y mermas autorizadas
Cuando todos trabajan bajo el mismo estándar, la variación y los errores disminuyen.
### Implementar controles de inventario en tiempo real
Contar con un sistema que registre entradas, salidas, traspasos y ajustes permite detectar desviaciones rápidamente.
- Inventarios cíclicos
- Alertas de caducidad
- Control por lote o serie
- Conciliación constante entre inventario físico y sistema
Entre más rápido se detecte una diferencia, menor será el impacto financiero. Esta información se podrá encontrar al alcance de la mano y no mediante procesos manuales, los cuales demoran más tiempo y pueden recaer en datos erróneos y obsoletos.
### Capacitar al personal
Muchas pérdidas ocurren por desconocimiento o malas prácticas.
- Manejo adecuado de materiales
- Uso correcto de maquinaria
- Importancia del control de inventarios
- Responsabilidad en registros y reportes
Un equipo capacitado reduce significativamente la merma operativa.
### Analizar indicadores y causas raíz
Medir la merma por área, turno, producto o proceso permite identificar patrones.
- Porcentaje de merma por producción
- Comparativo histórico
- Productos con mayor índice de pérdida
- Áreas con mayor incidencia
Con esta información se pueden tomar decisiones correctivas basadas en datos, no en suposiciones.
### Apoyarse en tecnología de gestión
Reducir la merma exige algo más que supervisión: requiere **información precisa, integrada y en tiempo real**. Un sistema [[Qué es un sistema ERP y por qué tu empresa en México lo necesita hoy |ERP]] no solo registra movimientos, sino que conecta inventarios, compras, producción y ventas en una sola plataforma, permitiendo detectar desviaciones antes de que se traduzcan en pérdidas económicas.
Un ERP con gestión integral como **ALPHA ERP®** centraliza los procesos de almacenamiento, producción y abastecimiento sin depender de sistemas aislados o controles manuales. Al trabajar sobre una base de datos única, la información fluye entre áreas y elimina duplicidades, errores de captura y decisiones basadas en datos desactualizados.
¿Cómo contribuye esto a reducir la merma?
- **Trazabilidad completa**: seguimiento por lote, serie y ubicación para identificar caducidades o incidencias específicas.
- **Inventarios en tiempo real**: visibilidad exacta de existencias disponibles, entradas, salidas y traspasos entre almacenes.
- **Planeación de compras y producción**: cálculo de requerimientos con base en demanda real, evitando sobreproducción o acumulación innecesaria.
- **Control de costos**: identificación del impacto financiero de la merma por producto, proceso o área.
- **Alertas y reportes estratégicos**: detección oportuna de productos de baja rotación o próximos a caducar.
Al integrar estos procesos en un solo sistema, la empresa no solo reduce pérdidas, sino que mejora la toma de decisiones, optimiza recursos y fortalece su rentabilidad. La tecnología deja de ser un apoyo administrativo para convertirse en un **aliado estratégico en el control y prevención de la merma**.
## Conclusión
La merma no es solo una pérdida operativa, sino un indicador de qué tan eficientes y controlados están los procesos dentro de una empresa. Identificar sus causas, medirla correctamente y apoyarse en herramientas tecnológicas que brinden visibilidad en tiempo real permite reducir desperdicios, optimizar recursos y proteger la rentabilidad. Gestionar la merma no es un gasto, es una inversión en eficiencia y crecimiento sostenible.
👉 Controla de manera eficiente tu proceso de producción y de almacén con **ALPHA ERP®**. [Solicita una demostración](https://www.castelec.mx/Demostracion.html).
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