**Índice**:
- [[#Cómo funciona la facturación de ventas en Mercado Libre]]
- [[#CFDI individual o factura global ¿cuál emitir?]]
- [[#Retenciones de plataformas digitales en 2026]]
- [[#Por qué facturar Mercado Libre desde un ERP]]
- [[#Cómo gestiona ALPHA ERP® la facturación de Mercado Libre]]
- [[#Preguntas frecuentes]]
Mercado Libre se ha consolidado como uno de los marketplaces más importantes de México y de Latinoamérica, y miles de empresas lo usan como un canal de venta más.
Pero vender en un sitio con tanta exposición impacta la administración: **cada pedido debe facturarse, cobrarse, descontarse del inventario y declararse ante el SAT**. Cuando el volumen crece, hacerlo a mano deja de ser viable.
¿Cómo facturan las empresas que reciben cientos de pedidos al mes en Mercado Libre? La respuesta suele ser la misma: conectando el marketplace con un **sistema ERP**.
> [!summary] En resumen
> - Toda venta en Mercado Libre debe ampararse con un **CFDI 4.0**, ya sea individual (si el comprador pide factura) o dentro de una **factura global** a público en general.
> - Mercado Libre, como plataforma digital, **retiene ISR e IVA** a los vendedores y emite un **CFDI de retenciones e información de pagos**. La retención no sustituye la obligación de facturar.
> - Un ERP conectado por API descarga los pedidos, los relaciona con el catálogo y permite facturarlos de forma manual, por autofacturación o en una factura global, sin recapturar datos.
## Cómo funciona la facturación de ventas en Mercado Libre
La **facturación de ventas en Mercado Libre** es el proceso mediante el cual el vendedor emite el comprobante fiscal (CFDI) de cada operación realizada en el marketplace. Mercado Libre factura al vendedor sus propias comisiones y cargos, pero **la factura de la mercancía vendida la emite el vendedor**, con su RFC, sus series y su proveedor de certificación (PAC).
En la práctica, cada venta puede seguir dos caminos:
1. **El comprador solicita factura** con sus datos fiscales (RFC, nombre o razón social, régimen fiscal y código postal). El vendedor emite un CFDI a su nombre.
2. **El comprador no solicita factura.** La venta se incluye en una **factura global** a público en general, que agrupa las operaciones de un periodo.
A esto se suman las **retenciones de ISR e IVA** que la plataforma aplica sobre los ingresos del vendedor. Para repasar los tipos de comprobantes, consulta [[CFDI. Qué es, tipos de comprobantes y cómo funciona en México|qué es un CFDI]].
## CFDI individual o factura global, ¿cuál emitir?
| Situación | Comprobante | Datos del receptor |
|-----------|-------------|--------------------|
| El comprador pide factura con sus datos | CFDI de ingreso individual | RFC, nombre, régimen fiscal, código postal y uso de CFDI del comprador |
| El comprador no pide factura | Factura global | RFC genérico XAXX010101000, "PUBLICO EN GENERAL", régimen 616 y uso S01 |
| Una venta ya incluida en la factura global y luego el cliente pide factura | Cancelación con motivo 04 y emisión del CFDI individual | Datos del comprador |
### Qué debe incluir la factura global
Con CFDI 4.0, la **factura global** debe incluir el nodo de *Información Global*, donde se indica la **periodicidad** (diaria, semanal, quincenal, mensual o, en ciertos regímenes, bimestral), así como el **mes y el año** de las operaciones que ampara. Además, cada concepto debe corresponder a una venta registrada y conservar su relación con el ticket, nota o pedido de origen.
El punto crítico es la **trazabilidad**: si un comprador pide factura cuando su venta ya entró a la global, hay que identificar esa operación, cancelarla con el motivo 04 y emitir el comprobante nominativo. Sin un sistema que relacione cada pedido con su CFDI, el proceso es lento y propenso a errores. Más detalle en [[Motivos de cancelación de CFDI]].
## Retenciones de plataformas digitales en 2026
Mercado Libre es una **plataforma tecnológica de intermediación**, por lo que la Ley del ISR (artículos 113-A y siguientes) y la Ley del IVA (artículo 18-J) la obligan a **retener impuestos** a quienes venden a través de ella.
### Tasas de retención vigentes para personas físicas
Con la Ley de Ingresos de la Federación 2026, la retención de ISR por **enajenación de bienes y prestación de servicios** pasó de 1 % a **2.5 %** sobre los ingresos cobrados, sin incluir el IVA.
| Concepto | Con RFC registrado en la plataforma | Sin RFC |
|----------|-------------------------------------|---------|
| ISR (enajenación de bienes y servicios) | 2.5 % | 20 % |
| IVA | 50 % del IVA cobrado (8 % del precio) | 100 % del IVA cobrado |
Para personas físicas con ingresos anuales de hasta 300,000 pesos por este concepto, la retención puede considerarse **pago definitivo** si así lo eligen.
### Personas morales
A partir de 2026, el esquema de retención también alcanza a las **personas morales** que venden bienes o servicios mediante plataformas digitales, tanto en ISR como en IVA. Como la tasa aplicable depende del tipo de operación y de que el RFC esté registrado en la plataforma, conviene validarla con tu área fiscal o tu contador y contrastarla con el estado de cuenta del marketplace.
### Qué hacer con las retenciones
- **No sustituyen la factura.** La venta debe facturarse igual, por el total de la operación.
- **Se acreditan o se consideran pago definitivo**, según el régimen. Para acreditarlas hay que conservar el **CFDI de retenciones e información de pagos** que emite la plataforma.
- **Deben registrarse en contabilidad.** Ingreso facturado, IVA trasladado, impuestos retenidos y comisiones son movimientos distintos que deben cuadrar.
- **El SAT ya cruza la información.** Desde abril de 2026, las plataformas comparten datos operativos con la autoridad casi en tiempo real, así que las diferencias entre lo vendido, lo facturado y lo retenido se detectan con facilidad.
## Por qué facturar Mercado Libre desde un ERP
La conexión entre un ERP y Mercado Libre, o con cualquier marketplace, se realiza mediante una **API**: un canal de comunicación que permite que el sitio de venta y el sistema administrativo intercambien información automáticamente. Así, cada pedido llega al ERP con sus productos, cantidades, precios e importes, listo para gestionarse ante el SAT.
Un ERP con la conexión a Mercado Libre y los requerimientos del SAT actualizados procesa los comprobantes con más rapidez y control que un proceso manual, donde copiar pedidos entre pantallas genera errores e ineficiencias.
### Qué revisar antes de elegir un sistema
- **Si tiene conexión nativa con Mercado Libre** o depende de archivos y cargas manuales.
- **Qué volumen de pedidos y CFDI** puede procesar sin saturarse en temporadas como Hot Sale o El Buen Fin.
- **Si permite factura global, autofacturación y cancelaciones** relacionadas con el pedido de origen.
- **Si la venta impacta inventario, cobranza y contabilidad** desde el mismo registro.
Para conocer el panorama completo de integraciones, consulta [[Por qué conectar Shopify y Mercado Libre con un ERP]]
## Cómo gestiona ALPHA ERP® la facturación de Mercado Libre
**ALPHA ERP®** cuenta con una [[Conexión de ALPHA ERP® con Mercado Libre. Gestión de ventas sin salir de tu sistema|conexión directa con Mercado Libre]] dentro de su módulo de **eCommerce**. Así es como el flujo llega hasta el CFDI:
### 1. Configuración de la conexión
Se crea una aplicación en el portal de desarrolladores de Mercado Libre para obtener el **App ID** y el **Client Secret**, que se registran en las políticas del módulo de eCommerce. Ahí mismo se define:
- El **cliente especial** al que se asignan las ventas de Mercado Libre.
- Si los precios se manejan **con o sin impuestos**.
- El **almacén** del que se toman las existencias y la **sucursal** que opera el canal.
- La condición del producto y el **tipo de publicación**, según las comisiones aplicables.
### 2. Descarga y validación de pedidos
Los pedidos de Mercado Libre se **sincronizan automáticamente** y se concentran en un solo módulo junto con los de Shopify y otros conectores. Si un pedido llega con productos que aún no están relacionados con el catálogo, basta con asignarles la clave correspondiente para que **los totales se calculen correctamente**. Esto asegura que la factura use la descripción, la clave del SAT y el precio correctos.
A la par, precios y existencias se actualizan en las publicaciones, lo que reduce el riesgo de vender productos agotados.
### 3. Facturación manual del pedido
Cuando el comprador comparte sus datos fiscales, el equipo administrativo puede **facturar directamente el pedido descargado**, sin recapturar productos ni importes. ALPHA ERP® permite generar pedidos, remisiones y facturas a partir de la misma operación, así como el **envío masivo de CFDI** a los clientes.
### 4. Autofacturación para el comprador
Para no cargar al equipo con cada solicitud, ALPHA ERP® ofrece **autofacturación**: el cliente genera su propia factura capturando el **folio, la fecha y el monto** de su ticket o nota de venta. Es el esquema que utiliza [[SG Proveedores. Seis áreas, un mismo sistema. Así trabajan con ALPHA ERP®|SG Proveedores]] para sus ventas en plataformas digitales:
> "El sistema nos permite generar pedidos, generar remisiones y que el cliente haga la autofacturación dentro de ALPHA ERP®". — Sarahí, equipo de comercio digital de SG Proveedores.
### 5. Factura global de las ventas no facturadas
Desde la versión 20.0, ALPHA ERP® emite la **factura global de notas de venta**, de modo que las operaciones que no se facturaron de forma individual quedan amparadas al cierre del periodo. El sistema también incluye **facturación masiva de tickets** y la [[Solicitud de cancelación de CFDIs en ALPHA ERP®. Guía práctica para empresas|solicitud de cancelación de CFDI]] desde el propio sistema.
### 6. Impuestos, retenciones y contabilidad
Cada documento genera sus **pólizas contables automáticamente**, sin recapturas. El módulo de contabilidad calcula el **IVA, el IEPS, las retenciones y hasta dos impuestos configurables**, por pagar o a favor, de un periodo. Esto facilita registrar las retenciones que aplica Mercado Libre y conciliarlas contra lo facturado.
## Conclusión
Vender en Mercado Libre abre la puerta a millones de compradores, pero también multiplica las obligaciones fiscales: CFDI individuales, factura global, cancelaciones y retenciones que en 2026 son más altas y más vigiladas por el SAT.
Cuando el volumen crece, la diferencia la hace un sistema que conecte el pedido con el inventario, el CFDI, la cobranza y la contabilidad. Con **ALPHA ERP®**, la operación de Mercado Libre se gestiona sin salir del sistema y con la información fiscal en orden.
[¿Vendes en Mercado Libre y quieres automatizar tu facturación? Solicita una demostración de ALPHA ERP®](https://www.castelec.mx/Demostracion.html)
## Preguntas frecuentes
### 1. ¿Mercado Libre emite la factura de mis ventas?
No. Mercado Libre factura al vendedor sus comisiones y cargos, y emite el CFDI de retenciones. La factura de la mercancía vendida la emite el vendedor con su propio RFC.
### 2. ¿Qué hago si el comprador no pide factura?
La venta debe incluirse en una factura global a público en general (RFC XAXX010101000), indicando la periodicidad, el mes y el año de las operaciones.
### 3. ¿Cuánto retiene Mercado Libre en 2026?
Para personas físicas con RFC registrado, 2.5 % de ISR por enajenación de bienes y servicios y 50 % del IVA cobrado. Sin RFC, la retención sube a 20 % de ISR y 100 % del IVA. Desde 2026 el esquema también aplica a personas morales.
### 4. ¿Las retenciones sustituyen la obligación de facturar?
No. La venta se factura por el total y las retenciones se acreditan o se consideran pago definitivo, según el régimen, con base en el CFDI de retenciones que emite la plataforma.
### 5. ¿ALPHA ERP® se conecta con Mercado Libre?
Sí. ALPHA ERP® descarga los pedidos, sincroniza precios y existencias, y permite facturarlos de forma manual, mediante autofacturación o dentro de la factura global de notas de venta.
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